Campaign
Ikihirsi Blockhauses Zuverlässigkeit und Qualität.
Laut Ergebnissen
einer Studie zur Kundenzufriedenheit verkörpert Ikihirsi ZUVERLÄSSIGKEIT und QUALITÄT.
Zielgruppe der im Jahre 2009 von uns durchgeführten Studie waren alle in den Jahren 2006 – 2008 erreichten Kunden. Sinn und Zweck der Befragung war, Aufschluss sowohl über die Kundenzufriedenheit als auch über das Image der Firma Ikihirsi zu erhalten.
Wir erhielten über alle Maßen positive Rückmeldungen, wobei die Kunden insbesondere Eigenschaften wie Freundlichkeit, Dienstleistungsbereitschaft und Professionalität hervorhoben. Am meisten punkteten wir mit unserer Verlässlichkeit in der Lieferung sowie mit unserem hohen Qualitätsstandard.
Über 89 % der Befragten halten Ikihirsi für äußerst zuverlässig und 87 % der Kunden verbinden mit unserer Firma ausgesprochen hohe Qualität.
Im Laufe unserer Studie erhielten wir außerdem hilfreiche Tipps bezüglich Weiterentwicklung. Alle Vorschläge wurden berücksichtigt und zum Teil bereits in die Tat umgesetzt.
- Auch zukünftig gilt als wichtigstes Ziel von Ikihirsi der ZUFRIEDENE KUNDE.
